20 Minuten Durchführung des Gesprächs
05 Minuten gemeinsame Reflexion des Gesprächs mit dem:der Teilnehmer:in
15 Minuten Beurteilung und Harmonisierung (ohne den:die Teilnehmer:in)
Die Moderation steuert den Prozess, achtet auf die Einhaltung der Zeit, weist den:die Teilnehmer:in in das Szenario ein, moderiert die Reflexion und agiert als Rollenspielpartner:in (ggf. agiert einer der Beobachter:innen als Rollenspielpartner:in).
Bitte bereiten Sie das Gespräch mit dem Stakeholder vor.
[...]
Die Rolle des Stakeholders wird von der Moderation oder einem der Beobachter:innen übernommen. Das Gespräch selbst wird max. 20 Minuten dauern. Bitte gehen Sie davon aus, dass der Stakeholder auch eigene Themen in das Gespräch einbringen wird.
[...]
Bitte geben Sie dem:der Teilnehmer:in möglichst viel Raum. Reduzieren Sie den eigenen Gesprächsanteil, damit der:die Teilnehmer:in viel Raum hat beobachtbares Verhalten zu zeigen. Steuern Sie dabei das Gespräch nicht aktiv, sondern reagieren Sie auf das Verhalten und die Argumente des:der Teilnehmer:in.
[...]
Was haben Sie bei dem Stakeholder erzielt oder bewirkt?
[...]